Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 17/02/2025

 

1. Introduzione

Benvenuto/a su Icona Srls. Accedendo e utilizzando questo sito web (www.shopicona.it), accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto.

2. Informazioni sul Venditore

- Nome azienda: Icona Srls

- Indirizzo: Via Scala 628 – 41038 San Felice sul Panaro (MO)

- Email: iconashoponline@gmail.com

- P. IVA / Codice Fiscale: IT04180230361

- Pec : icona.srls@pec.it

3. Oggetto del Contratto

Questi Termini regolano l’acquisto di prodotti e servizi su shopicona.it. L’utente accetta che l’uso del sito e l’acquisto dei prodotti siano soggetti a queste condizioni.

4. Registrazione e Account

- Per effettuare acquisti non è necessario creare un account, ma registrarsi permette di monitorare gli ordini e velocizzare i futuri acquisti.

- L’utente è responsabile della sicurezza delle credenziali di accesso.

5. Prodotti e Prezzi

- Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.

- Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

- Le immagini dei prodotti sono illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

6. Modalità di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

- Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express, ecc.)

- PayPal

- Bonifico bancario (se applicabile)

- Altri metodi di pagamento disponibili al checkout

7. Spedizioni e Consegne

- Spediamo in Italia e/o all’ estero.

- I tempi di consegna variano da 7 a 30 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ ordine in base alla destinazione.

- Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause esterne (es. corrieri, festività, dogane).

8. Diritto di Recesso e Resi

- Il cliente ha 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso (D.Lgs. 206/2005).

- I prodotti devono essere non usati, integri e con confezione originale.

- Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo difetti o errori di spedizione.

- Per richiedere un reso, vai alla sezione politiche di reso o contatta il nostro Servizio Clienti per e-mail iconashoponline@gmail.com o WhatsApp al 353.4746383.

9. Garanzia e Reclami

Tutti i prodotti venduti su shopicona.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, art. 128-135). La garanzia ha una durata di 24 mesi per i consumatori privati (B2C)

La garanzia copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e non copre l’usura normale, i danni accidentali o quelli causati da uso improprio.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita. Se ciò non è possibile, può richiedere una riduzione del prezzo o il rimborso.

A pena di decadenza dalla presente garanzia, il consumatore ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre mesi 2 (due) mesi dalla scoperta, inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail iconashoponline@gmail.com, ed ivi indicando il difetto e/o la non conformità riscontrati nonché relativa documentazione fotografica

- Per segnalare un problema, invia una richiesta a con foto e descrizione del difetto.

10. Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti derivanti dall'uso del nostro sito o dei nostri prodotti, salvo dolo o colpa grave.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide dalla data di pubblicazione sul sito.

12. Legge applicabile e foro competente

Il contratto concluso tra il venditore ed il consumatore ai sensi delle presenti condizioni di vendita sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane e, in particolare, al d.lgs. 206/2005. Le controversie tra il venditore e il consumatore, nascenti dal contratto tra di loro così disciplinato, saranno devolute al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, nell’accezione suindicata e di cui al codice del consumo, se ubicati nel territorio dello Stato. In tutti gli altri casi, la competenza sarà devoluta in via esclusiva al Tribunale di Modena.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione puoi contattarci:

- Email: iconashoponline@gmail.com

- Telefono: 353.4746383

- Indirizzo: Via Scala 628 – 41038 San Felice sul Panaro (MO)